Event와 획득 및 활성화 더 알아보기
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데이터 분석/02-1. GA4를 더 잘 다루기 위한 마케팅 개념
🔸EVENT란?EVENT :사용자의 행동 데이터(로그데이터)where : 어디서 왔는지who : 누가 클릭한건지what :무엇을 클릭했는지when :언제 클릭했는지why :왜 클릭했는지🔸Event vs Event Property vs User PropertyEvent: 사용자의 행동 ex) 구매하기 버튼 클릭Event Property: 사용자의 행동과 관련된 정보(속성값)ex) 상품명, 브랜드명, 사이즈, 할인가격 User Property: 사용자와 관련된 정보(속성값)ex) 이전 유입경로, 선호 브랜드, 장바구나 개수, 지역 등event 와 event property, user property를 같이 수집하는 이유수집된 사용자의 행동(event)와 속성값(property) 정보에 따라 분석의 깊이가..
사용자 경험의 체크 포인트 'AARRR'
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데이터 분석/02-1. GA4를 더 잘 다루기 위한 마케팅 개념
1. 사용자 여정과 AARRR 이란?사용자 여정 (User Journey) 사용자가 처음 접점부터 목표 행동(구매, 재사용 등)에 이르기까지 거치는 전체 경험 흐름 AARRR 퍼널 : 사용자의 행동을 단계화해서 비지니스 입장에서 현재상태에 어떤 목표에 집중해야할지 정해주는 프레임워크 2. 사용자 여정과 AARRR의 관계사용자 여정은 "전체 스토리"이고, AARRR 퍼널은 그 스토리를 "측정 가능한 주요 지점"으로 나눈 구조입니다.즉,사용자 여정이 “지도”라면, AARRR은 “중간중간의 체크포인트”라고 볼 수 있어요. 사용자 여정은 정성적 흐름에 초점 → "사용자가 어떤 길을 걸었나"AARRR 퍼널은 정량적 성과에 초점 → "각 구간에서 몇 %가 이동했나"함께 쓰면 문제 지점 파악 + 개선 실험 설계가 ..